Effektives Zeitmanagement ist der Schlüssel zu einem produktiven Arbeitstag und einem ausgeglichenen Leben. In der heutigen schnelllebigen Welt, in der wir von verschiedenen Aufgaben und[…]
Im Verkaufsgespräch gibt es viele Annahmen, die Verkäufer treffen, um ihre Strategie zu gestalten. Eine weit verbreitete Annahme ist die Existenz des sogenannten Homo Oeconomicus.[…]
Warum ist die Bedarfsermittlung wichtig? Die Bedarfsermittlung ist ein zentraler Bestandteil jedes Verkaufsgesprächs. Sie dient dazu, die spezifischen Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen des Kunden zu[…]
Was ist der Unterschied zwischen einem Einwand und einem Vorwand? Ein Einwand ist eine echte, oft rationale Sorge oder ein Bedürfnis des Kunden. Ein Vorwand[…]
Die SWOT-Analyse ist ein bewährtes Werkzeug zur strategischen Planung und Entscheidungsfindung. Sie hilft Unternehmen und Einzelpersonen, ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken systematisch zu identifizieren[…]
Das Johari-Fenster ist ein Modell zur Verbesserung der Selbstwahrnehmung und zwischenmenschlichen Kommunikation. Entwickelt wurde es 1955 von den Psychologen Joseph Luft und Harrington Ingham. Der[…]
Das GROW-Modell ist ein bewährtes Coaching-Framework, das Führungskräften hilft, ihre Teams effektiv zu unterstützen und zu entwickeln. Es bietet eine strukturierte Methode, um Ziele zu[…]
Neuro-Linguistisches Programmieren (NLP) ist eine Methode, die ursprünglich zur Verbesserung der Kommunikation und persönlichen Entwicklung entwickelt wurde. Im Verkauf kann NLP ein mächtiges Werkzeug sein,[…]
So gewinnen Sie durch gezielte Ansprache neue Kunden Empfehlungen sind in der Dienstleistungsbranche von unschätzbarem Wert. Sie basieren auf Vertrauen und können entscheidend dazu beitragen,[…]
In unserer hektischen Welt, in der Kommunikation oft auf das Wesentliche reduziert wird, bleibt ein wesentlicher Aspekt häufig unbeachtet: die nonverbale Kommunikation. Über 90% der[…]